Privacy Policy
VIP360 Consulting (“we”, “us”) respects your privacy. This policy explains what personal information we collect through vip360consulting.com, why, and how we handle it, in line with Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and Quebec’s Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25).
What we collect
- Enquiries. When you use our contact form or email us: your name, company, email address, market and the message you send.
- Site usage. Aggregate, cookieless analytics (pages viewed, referring site, device type, country). This data does not identify you.
We do not use advertising cookies, tracking pixels or third-party marketing tools, and we do not sell or rent personal information.
Why we collect it
To reply to your enquiry, assess whether we can help, and follow up about a potential engagement. Site analytics are used only to understand how the site is used.
Consent
By submitting the form or emailing us you consent to us using your information for the purposes above. You may withdraw consent at any time by writing to us.
Service providers and storage
Form submissions are processed by our website host (Netlify) and delivered to our business email (Microsoft 365). Cookieless analytics, if enabled, are provided by Cloudflare. These providers may store data outside Canada, including in the United States, and are bound by their own security and privacy obligations.
Retention
We keep enquiry information only as long as needed to respond and to manage any resulting business relationship, and delete it when no longer required — generally within 24 months of our last contact.
Your rights
You may ask to access, correct or delete the personal information we hold about you, or ask how it has been used. We will respond within 30 days.
Security
We use reasonable technical and organizational measures to protect personal information. No method of transmission over the internet is completely secure.
Contact
Person responsible for the protection of personal information: VIP360 Consulting, connect@vip360consulting.com.
Politique de confidentialité
VIP360 Consulting (« nous ») respecte votre vie privée. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur vip360consulting.com, pourquoi et comment nous les traitons, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Renseignements recueillis
- Demandes. Lorsque vous utilisez notre formulaire ou nous écrivez : votre nom, votre entreprise, votre adresse courriel, votre marché et votre message.
- Utilisation du site. Des statistiques agrégées et sans témoins (pages consultées, site référent, type d’appareil, pays). Ces données ne vous identifient pas.
Nous n’utilisons ni témoins publicitaires, ni pixels de suivi, ni outils de marketing tiers, et nous ne vendons ni ne louons de renseignements personnels.
Fins
Répondre à votre demande, évaluer si nous pouvons vous aider et assurer le suivi d’un éventuel mandat. Les statistiques du site servent uniquement à comprendre son utilisation.
Consentement
En soumettant le formulaire ou en nous écrivant, vous consentez à l’utilisation de vos renseignements aux fins ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant.
Fournisseurs et hébergement
Les demandes sont traitées par notre hébergeur (Netlify) et transmises à notre courriel d’affaires (Microsoft 365). Les statistiques sans témoins, si elles sont activées, sont fournies par Cloudflare. Ces fournisseurs peuvent conserver des données à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis, et sont soumis à leurs propres obligations de sécurité et de confidentialité.
Conservation
Nous conservons les renseignements le temps nécessaire pour répondre et gérer toute relation d’affaires qui en découle, puis les supprimons — généralement dans les 24 mois suivant notre dernier contact.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, ou savoir comment ils ont été utilisés. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels. Aucune transmission sur Internet n’est entièrement sécurisée.
Nous joindre
Responsable de la protection des renseignements personnels : VIP360 Consulting, connect@vip360consulting.com.
This policy is provided for general information and should be reviewed by legal counsel. / Cette politique est fournie à titre informatif et devrait être révisée par un conseiller juridique.